Όροι Χρήσης
Τελευταία ενημέρωση: Ιούνιος 2026
1. Αντικείμενο & ρόλος μας
Το Torapass είναι ψηφιακή πλατφόρμα διαμεσολάβησης που επιτρέπει σε διοργανωτές να πωλούν εισιτήρια, σε κατόχους να τα μεταπωλούν αποκλειστικά στην ονομαστική τους αξία, και σε καταναλωτές να αγοράζουν. Δρούμε ως μεσάζων και, με την επιφύλαξη του νόμου, δεν είμαστε συμβαλλόμενο μέρος στη σχέση διοργανωτή–θεατή.
2. Λογαριασμός
Εγγραφή με email/κωδικό, αριθμό κινητού (κωδικός SMS) ή λογαριασμό τρίτου (Google/Facebook/Apple). Δηλώνεις ότι τα στοιχεία σου είναι αληθή και ότι είσαι ενήλικος. Είσαι υπεύθυνος για την ασφάλεια των διαπιστευτηρίων σου.
3. Ο κανόνας της ονομαστικής αξίας
Κάθε αγγελία μεταπώλησης πρέπει να ισούται ακριβώς με την ονομαστική αξία του εισιτηρίου· η πλατφόρμα απορρίπτει τεχνικά κάθε πώληση σε υψηλότερη τιμή. Απαγορεύεται κάθε καταστρατήγηση (π.χ. εξωπλατφορμικές χρεώσεις).
4. Μεταπώληση & μεσεγγύηση (escrow)
Ο πωλητής εγγυάται ότι είναι νόμιμος κάτοχος έγκυρου εισιτηρίου. Το αρχείο τηρείται ιδιωτικά και απελευθερώνεται στον αγοραστή μόνο μετά την επιβεβαίωση πληρωμής· μετά τη μεταβίβαση ο κωδικός QR ανανεώνεται και το προηγούμενο αντίγραφο παύει να ισχύει.
5. Πληρωμές & προμήθειες
Οι πληρωμές διεκπεραιώνονται μέσω αδειοδοτημένου παρόχου. Ο αγοραστής πληρώνει πάντα ακριβώς την ονομαστική αξία — καμία επιπλέον χρέωση. Η προμήθεια της πλατφόρμας απορροφάται από τον διοργανωτή (πρωτογενής πώληση) ή τον πωλητή (μεταπώληση) και αφαιρείται από την καταβολή προς αυτούς.
6. Ακυρώσεις & υπαναχώρηση
Για ακυρώσεις/αναβολές ισχύουν οι όροι του διοργανωτή και η κείμενη νομοθεσία (ενδ. Ν. 4708/2020). Οι υπηρεσίες αναψυχής με συγκεκριμένη ημερομηνία κατά κανόνα εξαιρούνται από το 14ήμερο δικαίωμα υπαναχώρησης των εξ αποστάσεως συμβάσεων.
7. Ευθύνη
Δεν ευθυνόμαστε για τη διεξαγωγή/ποιότητα της εκδήλωσης ή για πράξεις τρίτων, στο μέτρο που επιτρέπει ο νόμος. Ουδέν περιορίζει δικαιώματα καταναλωτή που δεν επιδέχονται παραίτηση.
8. Εφαρμοστέο δίκαιο
Εφαρμοστέο το ελληνικό δίκαιο, με επιφύλαξη υποχρεωτικών κανόνων υπέρ του καταναλωτή. Δυνατότητα εξωδικαστικής επίλυσης (Συνήγορος Καταναλωτή / πλατφόρμα ΗΕΔ της ΕΕ).